昨天有一則新聞引起我的興趣.大意是偽劣機油造成跑車引擎縮缸.相關資訊可以看下面的影音聯結與照片:



 


 


 







今天早上花了一杯咖啡時間看了看相關情報後發現,這家機油經銷商在台中應該是大腕級的.從第一張截圖的單據上能直接用摩特,道達爾的LOGO,就可以顯示他們絕對是相當有實力的油品經銷商.但我一時之間倒是查不到排在第一的那家Sprites是來自何方的神聖.除了一家設在台中港路上的機油商家外,唯一比較相關的是可口可樂出品的雪碧汽水.如果真的是可口可樂公司榮譽出品的,那說人家是假機油也不盡公平就是了.


http://www.sprites.com.tw/lubricatingoil_composition.php


此外,第三張截圖顯示的是測試單位.看了一下公司的介紹,應該也是一家本地的機油調製公司.


http://www.zuoil.com.tw/index.html


扯到SGS搞不好是一場美麗的誤會.人家檢驗單位在網站上己表明自己是"...設置與中油及SGS同等級最新及最精密之檢測儀器...",而且也沒說自己是SGS.至於這家號稱可以檢驗油品的公司到底有沒有合格的檢驗設備,有沒有合格檢驗認證...那又是另一個議題了.


至於車行老闆為何會接受試用機油???我們都是不他本人,因此無從得知他真實的想法.但我猜想是因為這家經銷商有其實力與背景,因此車行老闆很自然地就假定他們給的測試用油不會有任何問題.就如同老闆說的,測試用油總共6瓶...老闆的想法可能是,這麼大的公司應該不會拿區區6瓶假機油來搞我吧???於是就拿來用了.至於引擎爆掉到底是車行老闆所說的機油問題,還是油品經銷商說的是車主自己惡操,這種事就真的要專業單位來判定,目前沒人知道.


回想,我為何要自己代理機油給自己的愛車用?


最主要的原因是我不知如何信任通路.國內的油品通路賣的機油/潤滑油假貨多如牛毛.就算是原本大家最信任的大賣場與連鎖汽車用品都曾一再出包.帆船牌,噴火獅,M牌,R牌,S牌...幾乎都出過大包.以我一個消費者而言,我根本無力檢驗真偽,唯一希望的就是通路商可以用他們的談判力與專業來為我們把關.沒想到一旦發生時,通路商的態度卻是..."油品供應商提供假油販售我們也覺得很遺憾,目前已全面下架." 幾個星期後,風頭過去了,同一家油品供應商回來了,油品也換個包裝重新上架了.連我一直以為都是直接自辦進口的美式大賣場也都直接向他們進台灣分裝的油品...唉...


而且我曾第一手見證自調貼標機油.剛接觸老保時常去一家中部名店維修廠.我一直覺得奇怪,這家店的老闆為何那麼討厭而且看不起同樣承租在二樓廠房的另一個油品商家.跟這位名店老闆熟了後,他自然就跟我分享了許多祕密.後來我買下車體鈑噴廠,而那個二樓油品商家成了我的二房東(鈑噴廠的場地是他承租後再分租出來給我的),也因此有了更多直接接觸的機會.每次進去他的辦公室總是看到許多的回收瓶,很多大油桶與化學藥劑.更重要的,還有一疊又一疊的名廠標籤.


至此我終於完全明白這整個運作邏輯.我們會去修配廠或店家作維修保養,當然就是信任店家才去的.那麼店家在車內加什麼油,作什麼事你自然不會有任何懷疑.這家自調油公司的主力銷售管道是台中市一些吉普越野車的名店以及小型便宜維修店家.我原本也覺得驚奇,為何那些吉普與越野車名店會接受這種坊間自行特調的油品???但後來漸漸接觸瞭解這些老闆後,我終於明白其中的原因.他們絕對不會把這種"特級神油"加入任何新車中(其實新車都在總代理維修,也不會讓他們修),而只要是超過十年以上的車他們就直接加這種"特級神油".就真的算出了問題,他們仍然可以推說是引擎或變速箱十幾年下來自然老化造成的...搞不好還可以多賺一筆大修費用.


所以,修配廠主事者的經營理念,智慧與追求卓越的決心是消費者最大的保障.而如果修配廠的主事者沒有羞恥心,那麼消費者真的就只有..."趖裡等"了.


回過頭來反省,本事件中的車主其實沒有犯什麼大錯...如果要說,他錯也只錯在先決性地接受了太多並非真實存在的假定與支持.最後的結果就是這樣...雞同鴨講,扯不清了.

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  • 布萊德克魯斯
  • 看到這  內心不由自主滴 感謝 蝦大的幫忙
    [版主回覆09/06/2012 21:55:06]Brad你太客氣了啦.IMS的備料與時程討論得如何?有初步結果嗎?
  • chungo
  • 哪天真的找到合適的964,我也來找您訂機油好了!
    [版主回覆09/06/2012 00:31:37]謝謝您的支持.也希望您可以很快找到心目中的愛車.但您其實可以從一般200~300元上下的潤滑油開始入門就很足夠了.等到您完全熟悉並可以掌握車輛的基本性能,而且確認此車要留在身邊一段相當長的時間,這時再換SWEPCO會比較適當.玩車就是一步步地進階才有趣,否則一下子就玩瘋了,我看搞不好很快就想要賣掉了...哈哈.
  • chungo
  • 想不到換個機油也這麼黑!
    [版主回覆09/06/2012 00:05:15]我代理的機油可真的是黑得發紫.至於變速箱齒輪油則有櫻桃紅與小叮噹藍等...^^